משלוחים והחזרות
ביטולים והחזרות
במידה וברצונך להחליף פריט שרכשת או להחזירו, אפשר לעשות זאת באופן הבא:
כל שעלייך לעשות הוא לשלוח אלינו את הפריט חזרה בדואר רשום- גוביינא (לנוחיותך, בחבילה שנשלחה אלייך עם הפריט) לכתובת: הנשאים 85 מגדל העמק או כרמי 5 חיפה.
לקבלת זיכוי כספי על הפריט להישלח בתוך שלושה ימי עסקים מיום הגעתו אלייך!!
כשהפריט ששלחת מגיע אלינו, אנו רואות שהוא נשלח עד יומיים מהיום בו החבילה נאספה , ובהתאם לזאת מזכות אותך כספית.
זיכוי כספי בניכוי של 5% לפי החוק.
ניתן להגיע ישירות לסטודיו להחזיר את המוצר עד שלושה ימי עסקים מיום קבלתו.
בין השעות- 9:00-15:00 בתאים מראש.
* ביטול הזמנה באתר, לפני שיצאה לשילוח גם תחייב בניכוי של 5% מסך ההזמנה.
* לעסקאות שנעשו בכרטיסי דיירקט לא יינתן החזר כספי.
*שימי ♥ משלוח גוביינא חוזר הוא בעלות 13 ש"ח – יקוזז מסכום הזיכוי / ההחזר הכספי.
על פריט שישלח אלינו עד 14 ימי עסקים מיום קבלתו, תינתן אפשרות של החלפה או זיכוי באמצעות קופון לאתר.
ניתן להחליף מוצרים שנרכשו במבצע עד 7 ימי עסקים.
**עלייך לוודא שלא נעשה בפריט כל שימוש ושלא נפל בו שום פגם/נזק.
אנא צרפי את הקבלה לחבילה.
אין לנו אחריות על פריט שלא יישלח בדואר רשום.
לאחר ששלחת את הפריט, השאירי לנו הודעה דרך הקישור כאן למעלה עם הפרטים הבאים:
שמך המלא, הפריט אותו את מחזירה, מספר המעקב לדואר וצייני מה ברצונך לעשות: לקבל זיכוי כספי, להחליף לפריט אחר או לקבל זיכוי במייל לשימוש באתר.
אין החזר כספי על דמי משלוח.
מדיניות משלוחים
משלוח לנקודת איסוף בעלות של 29 שח בלבד.
המוצרים שנתקבלה בגינם הודעת האישור וקיימים במלאי, יסופקו ישירות לכתובת אותה ימסור המשתמש דרך חברת שילוח חיצונית (להלן: "חברת השילוח"), עד 7 יום מקבלת ההזמנה באתר, ההזמנה תצא להפצה, ע"י "חברת השילוח".
ייתכן עיכוב נוסף בהפצה ליישובים מרוחקים.
מועדי האספקה הנ"ל מתייחסים לימי שגרה, בזמני מבצעים ואירועים שאינם בשליטת החברה, ייתכנו עכובים נוספים.